"De toepassing van de normen NEN 3140 en NEN 1010 wordt nu in de eerste plaats civielrechtelijk afgedwongen en dan vooral door verzekeraars. Alleen laten zij in hun polisvoorwaarden, al dan niet opzettelijk, veel ruimte voor verschillende interpretatie. Vervolgens vertrouwen zij op hun grotere uithoudingsvermogen als het op een rechtszaak aankomt." Dit is de conclusie van Peter Coppes, mede-samensteller van NEN 3140 en NEN 1010.